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日亚转运客服

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摘要:一、如何看懂日文网页日亚比较简单,可以直接切换中文或者英文。但是日淘不可能只在日亚购买,其他日本网站不懂日语怎么才能进行购物呢?方法很简单,大家可以百度搜索一个翻译插件,安装上日语...

一、如何看懂日文网页

日亚比较简单,可以直接切换中文或者英文。但是日淘不可能只在日亚购买,其他日本网站不懂日语怎么才能进行购物呢?方法很简单,大家可以百度搜索一个翻译插件,安装上日语就可以转换成中文了,虽然翻译的不是很准确。但是看懂是没问题的!

二、购买的商品为啥不能转运

很多日淘小伙伴都碰见过买的商品不能进行转运的问题,那么怎么才能避免这个问题呢?购物前先到JPGOODBUY日本好买转运的禁运列表里看一下,违禁品都有哪些,确认自己买的商品可以转运再购买。自己分不清楚能不能转运的,可以找日本好买客服进行咨询!

三、日本转运的最大重量和尺寸

日本转运邮政线路的最大重量一般为30Kg,ems渠道的限制尺寸为1.8米,最长边+底面周长不得超过3米。这个尺寸一般情况下是比较难超越的,如果真的超出了限制尺寸和重量,只能考虑进行分箱或者发送飞鸟快线了!

四、被砍单了,怎么解决

被砍单了,首先可以考虑更换支付方式,再次下单试试。如果还是被砍单,很可能是卖家不支持转运地址或者不支持海外销售。这时候如果有日本朋友,可以让日本的朋友帮忙购买。但是没有日本的朋友咋办呢?解决方法非常简单,使用JPGOODBUY的“买买提”日本代购服务,一键添加商品,购买商品,非常的方便!

五、谨慎下单,避免退货

日淘下单的时候一定要核对好商品列表,确认购买的商品都是自己想要购买的,地址邮编也一定核对好,确认好地址是发往日本转运公司的地址,然后再进行付款。

买错货,进行退货是很麻烦的,首先稍微有点规模的日本转运公司都不支持拒收,不能拒收就意味着,包裹只能入库后再退货,这样就会有退货的手续费。其次退货流程还是比较麻烦的,需要与卖家沟通确认同意退货,然后还要填写退货的地址等信息。最后商品退给了商家,还需要等待一段时间,退款才能打还到自己的银行卡里。所以下单的时候一定要谨慎,所有信息都核对无误后再付款!

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